Atendimento informativo e sob demanda
Somos uma empresa que atua exclusivamente no atendimento de pessoas que entram em contato conosco de forma voluntária para esclarecer dúvidas, solicitar informações ou dar continuidade a atendimentos previamente iniciados.
⚠️ Não realizamos contatos não solicitados.
Quem Somos
A NOSSO CONSIGNADO APP atua de forma ética e transparente, oferecendo atendimento informativo e suporte personalizado apenas para pessoas que demonstram interesse prévio em nossos serviços.
Toda comunicação corporativa ou informativa é estritamente iniciada pelo próprio usuário, por meio de nossos canais de atendimento oficiais, assegurando o respeito à privacidade e a autodeterminação dos dados dos cidadãos.
Como Funciona o Atendimento
- O primeiro contato é sempre iniciado de forma ativa e voluntária pelo próprio usuário.
- Respondemos única e exclusivamente a mensagens recebidas em nossos canais oficiais de suporte.
- Não utilizamos listas compradas, bases de dados de terceiros ou contatos telefônicos aleatórios.
- O usuário possui total autonomia e pode solicitar a interrupção do atendimento a qualquer momento.
- Todas as nossas interações e mensagens seguem rigorosamente as políticas do WhatsApp Business e da Meta.
Compromisso com as Políticas de Comunicação
Este site possui caráter exclusivamente institucional e informativo.
A NOSSO CONSIGNADO APP não realiza disparos em massa, não utiliza listas de terceiros e não entra em contato com usuários sem solicitação prévia.
Toda comunicação é iniciada voluntariamente pelo próprio usuário, garantindo total conformidade com as políticas de comunicação da Meta e WhatsApp Business.
Depoimentos e Feedbacks
Confira a experiência de quem utilizou nossos canais de atendimento informativo:
"Fiquei muito satisfeito com a clareza. Entrei em contato para tirar uma dúvida sobre correspondência bancária e fui atendido rapidamente, sem insistência ou spam."
"Excelente postura da empresa. Você só conversa se quiser e o atendimento cumpre o que promete de forma limpa e muito transparente."
"Raro ver uma empresa com esse nível de respeito às políticas de privacidade hoje em dia. Atendimento consultivo nota 10."
Política de Privacidade
Utilizamos os dados fornecidos exclusivamente para responder a solicitações feitas de forma voluntária pelo próprio usuário em nossa interface.
Garantimos que:
- Não compartilhamos informações cadastrais ou pessoais com terceiros sob nenhuma hipótese.
- Não realizamos envios automatizados ou disparos promocionais sem o seu consentimento expresso.
- Seus dados permanecem seguros sob criptografia de ponta em conformidade com as leis de proteção de dados vigentes.
Termos de Uso
Ao entrar em contato conosco através dos canais disponibilizados, o usuário declara expressamente que iniciou a comunicação de forma espontânea e concorda em receber respostas estritamente relacionadas à sua solicitação direta.
Reforçamos nosso compromisso de que não realizamos comunicações de teor promocional ou de ofertas não solicitadas previamente.
Contato Institucional
Utilize o canal oficial abaixo para enviar sua mensagem para nossa equipe de atendimento interno.
E-mail Institucional: juridico@ebdbr.com.br